贝勒大学心理学副教授基思·桑福德博士设计了专门的问卷，调查了一批吵过架的男女，发现争吵背后一个原因是觉察到威胁，包括一方觉察到对方怀有敌意，对自己挑剔批评或抱怨，甚至试图控制自己。另一个原因是觉察到被忽视，包括觉得对方不能做到自己期待他或她应该做到的事情，或者对方在亲密关系的投入上不能让自己满意。
当一方觉察到被威胁和被忽视，就会本能地感情用事，引起争端。这意味着被威胁和被忽视都与一系列独特的情绪有关。因此，当一方感到被忽视时，最好的解决之道是他或她能得到对方的道歉，然后予以原谅；当一方感到威胁，他或她更愿意看到对方对自己表示尊重、欣赏并减少敌意。 （记者伍君仪编译报道）
